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首批桔子手机F4陆续通过全国的经销商销售到各地的终端消费者当中,我公司售后服务部门也接到各地的消费者打来的咨询电话,技术部门通过对于消费者在使用过程中的反馈意见,就相关典型性问题进行集中回答,现公布如下,希望能对消费者有所帮助。且还有其他问题正在整理中,陆续通过桔子官方网站进行公布,请各位消费者关注。
问题1:电容屏的工作原理是什么?桔子手机F4与其它仿苹果有什么区别?
答:桔子手机F4所采用的是与苹果Iphone一样的全球最新电容屏多点触摸技术。电容式触控屏是利用人体的电流感应进行工作的。当手指触摸在金属层上时,由于人体电场,用户和触摸屏表面形成以一个耦合电容,这个电流分从触摸屏的四角上的电极中流出,并且流经这四个电极的电流与手指到四角的距离成正比,控制器通过对这四个电流比例的精确计算,得出触摸点的位置。
桔子手机F4采用的是与Iphone一样的电容屏,所有具有非常高的灵敏度,用户仅需轻轻在屏幕上进行轻触或者是滑动就能做到所需的操作。
为了节省产品成本,目前市场上出现的其他仿苹果手机大多采用的是普通屏,所以在机子操作的灵敏度上与桔子手机F4有很大的差距,消费者在购买时务必注意。
问题2:桔子手机F4支持java吗?
答:桔子手机F4支持java功能。包括QQ、常用JAVA程序的游戏都可以正常使用。
问题3:桔子手机F4打电话时为什么会有跳屏的情况发生?如何处理?
答:桔子手机F4采用的是与Iphone一样的电容屏,其具有很高的操作灵敏度,在通话中因脸部点触到屏幕,引起触屏操作积累,通完话后所有的点屏积累得到释放引起自动操作。建议您在使用通过话,将手机界面进行暂时锁屏设置,这样就不会出现跳屏的情况了。
问题4:桔子手机F4的摄像头是多少像素的?为什么照片效果不是很好?
答:桔子手机F4摄像头实际的硬件像数为200万,320万像素是其是软件插值像数。桔子手机的相机功能新增加了亮度调节、对比度调节、情景模式、图象质量等多种专业调节功能,您在拍照前需根据具体情况进行适当设置,这样就可以提高照片的效果。
问题5:桔子手机F4的能待机几天?
答:桔子手机F4的电池为1200毫安,大约待机时间为2天,连续通话时间大约为230分钟。
问题6:桔子手机F4电影支持什么格式
答:电影支持后缀名为3GP和MP4的格式。
问题7:为什么电池用久之后会不开机,充不了电?
答:因为电池电量过低,引起手机充电过载保护,在这种情况下可以用万能充充电十分钟即可。
问题8:我在使用过程中为什么会出现开机定屏、死机现象?
答:可能是由于电池电量过低,导致开机会定屏所致,只要充电一段时间机子就会恢复正常。
问题9:桔子手机F4能上网吗?如何设置?
答:当然可以上网,只要您手机SIM卡开通GPRS功能,即可通过手机主界面“WAP”菜单进入上网。
问题10:为什么有时侯会出现通话声音会越来越小的情况?
答:因为有时不注意时,触屏上有调节音量大小,脸和耳朵贴到触屏上,就自动调小音量。所以会越来越小声。
问题11:电子书为什么会乱码
答:因从网上下载的电子书里面有着各种格式,F4支持的是TXT格式。所以在显示中会出现乱码现象。只要用记事本打开后另存为ANSI格式后即可。
问题 12:如何安装JAVA ?
答:进入JAVA——存取设备选择——SD卡——本地安装——选择里面的文件安装即可
每个游戏都是这两块文件,jar和jad,其中jar是个压缩包,jad显示是不能打开的文件
JAR文件是Java的一种文档格式,JAR文件非常类似ZIP文件,也是一个压缩文件。JAR文件与ZIP文件惟一的区别就是在JAR文件的内容中,它包含了一个meta-inf/manifest.mf文件,这个文件是在生成JAR文件的时候自动创建的。需要注意的是,JAR文件不需要进行解压缩,如果把文件解开反而会造成错误。一个Java程序包括两个文件:一个JAR文件,一个JAD文件。JAR文件是安装的数据文件,JAD文件是安装的信息文件。JAD文件里面包含了程序的大小、名称、类型、安装路径、版权等等信息,我们可以通过修改JAD文件,改变Java程序的安装路径。在实际的安装过程中JAR文件是必不可少的,JAD文件要不要都没关系,但是如果没有JAD文件的话,那么你的Java程序就只能装在“应用程序”里面了
问题 13:MP4支持的格式
答:F4因采用高速率的主芯片,所以可以支持到视频图像为358*288。通用格式为320*240音频支持立体声。
问题 14:MP4为什么有破音?
答:因从网上下载的大多数为取样频率8K的单声道。这种音频格式会造成破音现像。只要在下载的时候注意下载高取样频率的MP4就不会出现这种情况
问题 15:为什么收到彩信有多页的时候难翻页?
答:收到彩信后因文件大而且多页,所以在读取的时候需要一定时间。
问题 16:为什么不能PC同步?
答:这是由于没有安装到驱动。(TF卡里面的TOOLS里的面U盘驱动)进行手动安装后。插入数据线后选择PC数据通讯后进入同步软件(TF卡里面的TOOLS里)操作即可。
问题 17:为什么不能网络摄像?
答:这是由于没有安装到驱动。(TF卡里面的TOOLS里的面摄像驱动)进行手动安装后。插入数据线后选择PC CAMERA后进入后即可。
问题 18:通过蓝牙传送的电话存到哪个文档里?
答:通过蓝牙传送的电话存到U:\VCARD里面。也可以设置成TF卡。电话文档后缀名为*.vcf
问题 19:为什么有的图片显示格式不支持?
答:F4支持BMP与JPG格式。目前还不支持GIF格式。
(待续,更多问题陆续添加中,敬请关注) |